單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)內(nèi)HLR、智能網(wǎng)等設(shè)備中用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中僅與業(yè)務(wù)呈現(xiàn)有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如WWW網(wǎng)站內(nèi)容)等,原則上由()負(fù)責(zé)管理。

A、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門
B、業(yè)務(wù)部門
C、數(shù)據(jù)部門
D、機(jī)房


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3.單項(xiàng)選擇題設(shè)備廠家的設(shè)備入網(wǎng)測試申請由()負(fù)責(zé)受理。

A、總部網(wǎng)絡(luò)部
B、省級網(wǎng)絡(luò)部
C、地市網(wǎng)絡(luò)部
D、各級網(wǎng)絡(luò)部均可

5.單項(xiàng)選擇題全網(wǎng)重大故障處理完畢后,設(shè)備維護(hù)單位應(yīng)向()提交書面報(bào)告。

A、總部網(wǎng)絡(luò)部
B、省級網(wǎng)絡(luò)部
C、地市網(wǎng)絡(luò)部
D、當(dāng)?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)投訴處理流程應(yīng)當(dāng)以()作為起點(diǎn),將處理結(jié)果反饋客服部門作為終點(diǎn)。

A.總部網(wǎng)管監(jiān)控中心受理投訴
B.省網(wǎng)管監(jiān)控中心受理投訴
C.地市網(wǎng)管監(jiān)控中心受理投訴
D.各營業(yè)前臺受理投訴

8.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)投訴工單的統(tǒng)一受理、預(yù)處理、轉(zhuǎn)派及閉環(huán)管理,是7*24小時(shí)接收網(wǎng)絡(luò)投訴工單的唯一接口。

A、總部網(wǎng)管監(jiān)控中心
B、省網(wǎng)管監(jiān)控中心
C、地市網(wǎng)管監(jiān)控中心
D、營業(yè)前臺

10.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)資源的分配、使用、回收制度,定期檢查、核對網(wǎng)絡(luò)資源,完善技術(shù)檔案的管理與保存,切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況。

A、通信主管部門
B、總部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門
C、省公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門
D、各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門

最新試題

在機(jī)房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。

題型:判斷題

軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。

題型:判斷題

請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。

題型:問答題

本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。

題型:判斷題

省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

簡述通信故障的含義。

題型:問答題

機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。

題型:判斷題

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。

題型:判斷題