多項(xiàng)選擇題（）行為屬于欺詐消費(fèi)者的行為。

A、銷售“處理品”而謊稱是正品的
B、故意短斤少兩
C、偷換原材料的
D、拒絕補(bǔ)足商品數(shù)量的


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者爭(zhēng)議可以通過以下途徑解決（）。

A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B、行政申訴
C、人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
D、行政訴訟

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品責(zé)任法律關(guān)系的當(dāng)事人包括（）。

A、生產(chǎn)者
B、使用者
C、銷售者
D、購(gòu)買者

3.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品服務(wù)的品質(zhì)擔(dān)保主要有（）。

A、信譽(yù)保證
B、默示擔(dān)保
C、明示擔(dān)保
D、抵押擔(dān)保

4.多項(xiàng)選擇題（）是國(guó)家規(guī)定的實(shí)行強(qiáng)制“三包”的商品。

A、冰箱
B、手機(jī)
C、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品
D、工藝鞋

5.多項(xiàng)選擇題國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者利益的一般形式是（）。

A、立法保護(hù)
B、行政保護(hù)
C、輿論保護(hù)
D、司法保護(hù)

6.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)的內(nèi)容主要包括（）。

A、消費(fèi)知識(shí)
B、結(jié)社知識(shí)
C、監(jiān)督知識(shí)
D、消費(fèi)者保護(hù)方面的知識(shí)

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)（），消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換或退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

A、三包的大件商品
B、三包的所有商品
C、三包的家用電器
D、所有商品

8.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者因產(chǎn)品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向生產(chǎn)者要求賠償，也可以向（）要求賠償。

A、生產(chǎn)者的主管部門
B、工商部門
C、銷售者
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

9.單項(xiàng)選擇題依我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定，（）不屬于品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任的形式。

A、瑕疵消除
B、解除合同
C、賠償精神損失
D、更換無瑕疵商品

10.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者銷售失效、變質(zhì)的商品，使消費(fèi)者權(quán)益受到損害的，工商行政管理機(jī)關(guān)可依據(jù)（）實(shí)施行政處罰。

A、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
B、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
C、《產(chǎn)品質(zhì)量法》
D、《投機(jī)倒把行政處罰暫行條例》