單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理提醒客戶并幫助客戶通過(guò)證券交易將其所持的證券資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為貨幣資產(chǎn)是為了()。

A.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
B.分散風(fēng)險(xiǎn)
C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
D.補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系過(guò)程中,應(yīng)定期撰寫(xiě)分析報(bào)告,以下不屬于分析報(bào)告制度的是()。

A.業(yè)務(wù)拓展報(bào)告
B.重大事項(xiàng)專題報(bào)告
C.行業(yè)分析報(bào)告
D.客戶財(cái)務(wù)分析報(bào)告

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶管理主線的是()。

A.維護(hù)優(yōu)良客戶
B.提高客戶收益
C.防范客戶風(fēng)險(xiǎn)
D.開(kāi)發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶

3.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)管理的積極原則是()。

A.分散風(fēng)險(xiǎn)原則
B.消減風(fēng)險(xiǎn)原則
C.補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)原則
D.風(fēng)險(xiǎn)抑制原則

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于經(jīng)營(yíng)管理因素預(yù)警信號(hào)的是()

A.出現(xiàn)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)停滯狀態(tài)
B.業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或習(xí)慣做法發(fā)生變更
C.主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出不良的變動(dòng)趨勢(shì)
D.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品積壓日益嚴(yán)重

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶管理目標(biāo)的是()。

A.股東收益最大化
B.風(fēng)險(xiǎn)最小化
C.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),培植忠誠(chéng)客戶
D.提升客戶經(jīng)理的素質(zhì)

6.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理根據(jù)()可以判斷銀行同客戶的合作潛力。

A.業(yè)務(wù)拓展報(bào)告
B.重大事項(xiàng)專題報(bào)告
C.客戶價(jià)值分析報(bào)告
D.客戶財(cái)務(wù)分析報(bào)告

7.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展中需專題報(bào)告的重大事項(xiàng)主要內(nèi)容的是()。

A.可能對(duì)客戶產(chǎn)生重大影響的政策出臺(tái)
B.客戶同其他銀行簽署了合作協(xié)議或合作洽談取得了重大進(jìn)展
C.重點(diǎn)分析客戶可能給銀行帶來(lái)的利益
D.需要銀行高層領(lǐng)導(dǎo)同客戶簽訂合作協(xié)議

最新試題

提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。()

題型:判斷題

協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對(duì)客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類(lèi)管理。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因,并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題

我國(guó)銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過(guò)程中的重大事項(xiàng)而撰寫(xiě)的專門(mén)報(bào)告。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題