多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度體系,包括()。

A.銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
B.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告體系
C.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益金融知識(shí)宣傳教育框架安排
D.銀行業(yè)消費(fèi)者投訴受理流程及處理程序


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1.多項(xiàng)選擇題在農(nóng)業(yè)銀行對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)中,哪些是正確的()。

A.成長(zhǎng)型
B.溫和型
C.穩(wěn)健型
D.進(jìn)取型

2.多項(xiàng)選擇題銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜程度高是指()。

A.投資的基礎(chǔ)資產(chǎn)范圍廣
B.產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)復(fù)雜
C.風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)多
D.涉及法律法規(guī)范圍廣

4.多項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品有哪“三防”()。

A.防“誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)”
B.防“匯款風(fēng)險(xiǎn)”
C.防“飛單風(fēng)險(xiǎn)”
D.防“誤買風(fēng)險(xiǎn)”

5.多項(xiàng)選擇題讓投資者防范理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的步驟()。

A.問在哪查詢
B.問誰的產(chǎn)品
C.問投向何處
D.問與誰簽約

6.多項(xiàng)選擇題投訴處理工作人員應(yīng)當(dāng)具備以下要求()。

A.充分了解法律、行政法規(guī)、規(guī)章和銀監(jiān)會(huì)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定
B.熟悉金融產(chǎn)品與金融服務(wù)情況
C.掌握本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程
D.公平、友善對(duì)待金融消費(fèi)者

10.單項(xiàng)選擇題客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為穩(wěn)健型,對(duì)應(yīng)其最高風(fēng)險(xiǎn)偏好的是哪一等級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)()。

A.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
B.中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C.中等風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
D.中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品