保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則,是因?yàn)椋ǎ?br /> ①保險(xiǎn)合同的射幸性;
②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性;
③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;
④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
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最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。
①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);
②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);
③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;
④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明()。
①不保標(biāo)的;
②除外責(zé)任;
③免賠額;
④從業(yè)人員的學(xué)歷。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。
①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;
②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;
④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()。
①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;
②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;
④保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制不完善。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見(jiàn)信”的理解中,正確的是()。
①恥于自己不能有誠(chéng)信;
②恥于他人不能有誠(chéng)信;
③恥于不被別人信任;
④不恥于不被別人信任。
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④
誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。
①人格因素;
②資本狀況;
③生產(chǎn)能力;
④人們的評(píng)價(jià)。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是()。
①對(duì)公民自身的人格影響較大;
②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;
③對(duì)公民后代的影響較大;
④對(duì)公民后代的影響不大。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
最大誠(chéng)信原則是民商法誠(chéng)實(shí)信用原則在保險(xiǎn)法中的具體運(yùn)用和發(fā)展。最大誠(chéng)信原則運(yùn)用的主體是()。
①保險(xiǎn)公司;
②保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人;
③保險(xiǎn)代理人;
④投保人。
A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④
職業(yè)道德在表達(dá)上往往采取的形式是()。
①制度;
②章程;
③須知;
④誓詞。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最新試題
行為自律是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對(duì)所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個(gè)人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個(gè)人信息;④某些情況下可以披露客戶的個(gè)人信息。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說(shuō)就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對(duì)方;④通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷(xiāo)售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包括()。①階段性銷(xiāo)售目標(biāo);②銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽(tīng)客戶對(duì)自己的抱怨。