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根據(jù)《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定,人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得隱瞞與保險合同有關的重要情況包括()。
①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失
②人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性
③人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果
④人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權利
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保險銷售業(yè)務的人員在人身保險業(yè)務活動中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。
①不得以信托等理財產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
②可以對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進行宣傳
③不得以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售
④不得夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保險銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。
①為保險公司銷售盡可能多的保單
②在執(zhí)業(yè)前通過學習培訓具備足夠的專業(yè)知識和能力
③在業(yè)務活動中不斷提高業(yè)務技能
④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認證考試和持續(xù)教育
⑤不詆毀、貶低或負面評價其他保險公司
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④⑤
A.守信用
B.擔風險
C.重服務
D.合規(guī)范
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為()。
①代替投保人簽訂保險合同
②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私
③偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料
④委托未取得合法資格的機構從事保險銷售
A.①②
B.①④
C.②③④
D.①②③④
根據(jù)相關規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。
①對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳
②贈送客戶一份短期意外傷害保險,并以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
③以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售
④以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
A.②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
在人身保險業(yè)務活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關的重要情況()等。①免除保險人責任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結保險費用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果
人壽保險公司及其代理機構以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權益
保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求,以下說法正確的是()。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿,不得強迫、引誘、限制投保,不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保,給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同,轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下,不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時,應附保險合同條款,不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料
在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項,以下關于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費的產(chǎn)品,應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責條款,認真解答客戶對免責條款的提問,不得隱瞞免責條款或?qū)γ庳煑l款作虛假、誤導性陳述
根據(jù)《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定,人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得隱瞞與保險合同有關的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果④人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權利
保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔風險是保險的本質(zhì)屬性③重服務是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件
保險資金運用監(jiān)管實行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管,設置股權、不動產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限,并對單一投資品種設置集中度上限,防范系統(tǒng)性風險。
保護保險消費者權益是保險監(jiān)管的第一目標,也是一切保險監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準則。下列關于保險職業(yè)道德的說法中,正確的是()。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終,在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題
保險業(yè)要積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求,加大產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力度,著力提升服務質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務,傳達保險關愛,體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念?()