A.賠款理算
B.拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片
C.代填寫出現(xiàn)通知書
D.告知理賠相關(guān)事宜
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A.查勘調(diào)查、定責(zé)、定損、跟蹤結(jié)案
B.現(xiàn)場(chǎng)查勘、修理廠定損、上傳案件
C.現(xiàn)場(chǎng)查勘、現(xiàn)場(chǎng)定損、上傳案件
D.接受任務(wù)、完成任務(wù)
A.上班高峰
B.節(jié)假日高峰
C.參保1周內(nèi)
D.荒山野嶺
A.結(jié)束報(bào)案工作
B.重述整個(gè)報(bào)案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式
A.應(yīng)立案
B.應(yīng)生成報(bào)案號(hào)
C.應(yīng)安排查勘
D.直接拒賠
A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險(xiǎn)知識(shí)
A.告知案情及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B.確認(rèn)查勘員此時(shí)工作狀態(tài)
C.確認(rèn)查勘員位置
D.確認(rèn)查勘員的權(quán)限
A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置
A.接報(bào)案
B.立案
C.調(diào)度
D.施救
A.電話報(bào)案
B.上門報(bào)案
C.移動(dòng)客戶端報(bào)案
D.傳真報(bào)案
A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所
最新試題
A、B 兩機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，A 車全責(zé)，B 車無責(zé)，A、B 兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是（）。
兩車相撞，A 車責(zé)任70%，B 車責(zé)任30%，兩車都買了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬元和不計(jì)免賠率險(xiǎn)，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設(shè)沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。
在機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板，對(duì)于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由（）來負(fù)責(zé)賠償。
若車身劃痕損失險(xiǎn)保額為2000元，是指（）劃痕險(xiǎn)賠償最高限額為2000元。
關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是（）。
接報(bào)案時(shí)，應(yīng)注意異常出險(xiǎn)時(shí)間，下列哪項(xiàng)屬于異常出險(xiǎn)時(shí)間（）。
保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費(fèi)用單據(jù)，按照保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算賠償額，并繕制賠償計(jì)算書的工作稱為（）。
現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是（）。
保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實(shí)性，核定更換項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等，確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫（）。
在計(jì)算賠款時(shí)，如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)的，則（）。