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判斷題銷售人員應(yīng)提醒客戶，若其在猶豫期過后解除保險合同，將會帶來一定的損失，而保險公司應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起二十日內(nèi)，按照合同約定退還保單的現(xiàn)金價值。

1.判斷題在猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件解除保險合同，但應(yīng)退還保單。保險公司除扣取不超過25元的成本費以外，應(yīng)退還投保人全部保費，并不得對此收取其他任何費用。

2.判斷題銷售人員應(yīng)提醒投保人，若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中，認為自身權(quán)益受到侵犯，只能向保險公司進行投訴。

3.判斷題根據(jù)《人身保險投保提示書基準內(nèi)容》的規(guī)定，在產(chǎn)品銷售過程中，保險公司應(yīng)以書面形式向投保人提供投保提示書，投保提示書應(yīng)在投保人填寫投保單之前提供給投保人，并單獨列示。

4.判斷題投保人在購買分紅保險產(chǎn)品時，保險銷售人員應(yīng)提醒投保人注意分紅水平主要取決于保險公司的實際投資水平。

5.單項選擇題除《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》有關(guān)回訪的規(guī)定外，保險公司未按照該辦法要求進行信息披露的，由中國銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，處（）罰款。

A.1萬元以上3萬元以下
B.1萬元以上5萬元以下
C.1萬元以上10萬元以下
D.5萬元以下

6.單項選擇題以下是某人身保險公司客戶服務(wù)人員對購買萬能保險的客戶的投保電話回訪內(nèi)容，其中錯誤的是（）。

A.詢問客戶是否知悉保單賬戶價值變動情況或紅利分配情況
B.詢問客戶是否清楚猶豫期的起算時間
C.提示客戶宣傳材料上的利益演示不能代表未來的實際收益
D.詢問客戶是否清楚保險責(zé)任與責(zé)任免除

7.單項選擇題《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》對新型產(chǎn)品的信息披露機制減少了保險銷售中的（）。

A.信息不確定
B.道德風(fēng)險
C.信息不對稱
D.違規(guī)行為

8.單項選擇題《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》明確規(guī)定保單狀態(tài)報告不包含（）。

A.保險單基本信息
B.報告期內(nèi)各月的年化結(jié)算利率
C.報告期內(nèi)保單的所有投保人情況
D.報告期內(nèi)本保單賬戶價值變動情況或紅利分配情況

9.單項選擇題《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》對分紅保險、萬能保險和投資連結(jié)保險信息披露的意義不包括（）。

A.增強保險公司的強制披露義務(wù)
B.確定保險公司對保單利益的測算結(jié)果
C.規(guī)范保險公司宣傳銷售行為
D.遏制保險公司銷售誤導(dǎo)行為

10.單項選擇題分紅保險、萬能保險和投資連結(jié)保險等新型險種的產(chǎn)品說明書應(yīng)說明產(chǎn)品的基本特征不包括（）。

A.保險責(zé)任
B.道德風(fēng)險
C.運作原理
D.投資策略