中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試運(yùn)營服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.03.13)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

短信平臺服務(wù)對象分為個人客戶和公司客戶，可提供的服務(wù)包括簽約賬戶的資金變動交易通知等。

參考答案：（1）錄入：經(jīng)辦用戶在系統(tǒng)內(nèi)選擇“21005”假幣收繳交易，將假幣的幣別、面額、年版、號碼等相關(guān)內(nèi)容，按系統(tǒng)提示錄入詳細(xì)...
參考答案：柜員之間重要空白憑證調(diào)劑不打印憑條，雙方業(yè)務(wù)無明晰記載。出現(xiàn)問題不易查清和分清責(zé)任。
目前的風(fēng)險防范措施為調(diào)...
參考答案：

藍(lán)圖上線行之間可以。

參考答案：凡是辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)均應(yīng)無償為公眾兌換殘缺污損人民幣。兌換標(biāo)準(zhǔn)按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》執(zhí)...
參考答案：前端柜員通過29168-柜員重空憑證存量查詢交易，可以查詢自身名下的重空情況，無需核準(zhǔn)；柜員也可以查詢同一機(jī)構(gòu)或下級機(jī)構(gòu)...
參考答案：收入的所有現(xiàn)金必須經(jīng)過識偽、剔殘整點(diǎn)，挑剔時應(yīng)按照《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。具體內(nèi)容有：
（1）人民幣...
參考答案：核心系統(tǒng)中涉及重要空白憑證狀態(tài)管理有2支交易，即29161-重空狀態(tài)管理交易和29162-重空特殊狀態(tài)管理交易。本交易風(fēng)...
參考答案：（1）個人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務(wù)的借記卡或活期存折到任意藍(lán)圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺，簽訂《中國銀行股份有...
參考答案：由于原29192-軋庫交易只能顯示重要空白憑證的數(shù)量，無法顯示重要空白憑證的號碼段，柜員需使用29168-柜員重空存量查...