多項(xiàng)選擇題在投保的過程中,下列行為銷售人員應(yīng)該做到的是()。

A.將投保人簽署的投保資料及時(shí)交回保險(xiǎn)公司
B.主動將公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式告知投保人
C.主動告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作
D.確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容,并親筆簽名


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1.多項(xiàng)選擇題在展業(yè)的過程中,銷售人員的禁止行為包括()。

A.通過承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣或保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益誘導(dǎo)客戶購買保險(xiǎn)或替換以前購買的保險(xiǎn)
B.在客戶不了解保險(xiǎn)的情況下,銷售人員繼續(xù)向客戶推銷
C.代替投保人填寫投保資料,并誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
D.阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實(shí)告知

10.單項(xiàng)選擇題以下是某人身保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)人員對購買萬能保險(xiǎn)的客戶的投保電話回訪內(nèi)容,其中錯誤的是()。

A.詢問客戶是否知悉保單賬戶價(jià)值變動情況或紅利分配情況
B.詢問客戶是否清楚猶豫期的起算時(shí)間
C.提示客戶宣傳材料上的利益演示不能代表未來的實(shí)際收益
D.詢問客戶是否清楚保險(xiǎn)責(zé)任與責(zé)任免除

最新試題

關(guān)于人身意外傷害保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)的異同點(diǎn),以下說法錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)體在當(dāng)時(shí)健康狀況下,未來一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生特定疾病或癥狀的可能性稱之為()

題型:單項(xiàng)選擇題

中國銀保監(jiān)會保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴處理工作考評制度的對象包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的賠償方式不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某制藥廠在2009年投保了產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為一年。在保險(xiǎn)期限內(nèi)某患者服用該廠生產(chǎn)的已投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的藥品后,因配制上的過失使患者身體受到極大傷害,到2011年才發(fā)現(xiàn)并提出索賠,如果以“期內(nèi)索賠制”為基礎(chǔ)承保的,則保險(xiǎn)公司()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人()對每份保單都進(jìn)行責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)算和提取。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身意外傷害保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)的異同點(diǎn),以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在金融市場上,既是重要的交易機(jī)構(gòu)又是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

車險(xiǎn)改革后,自主定價(jià)系數(shù)浮動范圍是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

車險(xiǎn)改革后,廣西交強(qiáng)險(xiǎn)道路交通事故費(fèi)率浮動系數(shù)的上限和下限分別為()。

題型:單項(xiàng)選擇題