A.信息搜索
B.信息發(fā)布
C.商情調查
D.客戶關系管理
E.銷售渠道開拓
F.網(wǎng)上支付
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.信息傳遞的雙向性
B.推銷目的雙重性
C.推銷費用較低
D.推銷過程的靈活性
E.推銷成果的有效性
F.滿足需求的多樣性
A.廣告
B.人員推銷
C.有形展示
D.營業(yè)推廣
E.公共關系
A.成本
B.環(huán)境
C.政策
D.競爭狀況
E.法規(guī)
F.市場地位
A.完全創(chuàng)新產(chǎn)品
B.進入新市場
C.產(chǎn)品線擴展
D.產(chǎn)品革新
E.形式變化
A.增加服務人員
B.發(fā)展低峰期的服務
C.提供輔助性服務
D.實行預售服務
E.增加顧客的參與程度
F.實行差異定價
A.消費者預期與管理者感知之間的差異
B.管理者的感知與服務質量規(guī)范之間的差異
C.服務質量規(guī)范與服務提供之間的差異
D.服務提供與外部溝通之間的差異
E.感知服務與預期服務之間的差異
A.產(chǎn)品
B.促銷
C.成本
D.有形展示
E.人員
F.價格
G.渠道
H.過程
A.生產(chǎn)服務業(yè)
B.高參與性服務業(yè)
C.生活服務業(yè)
D.低參與性服務業(yè)
E.流通服務
F.知識服務業(yè)
A.需求彈性小
B.直接銷售
C.供求集中
D.需求彈性大
E.推銷困難
F.對人員技能要求高
A.硬服務
B.外顯服務
C.軟服務
D.隱性服務
E.有形展示
最新試題
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行，所確定的目標不包括符合下列（）要求。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）
下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述，下列（）有誤。
邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。
如果消費者在向親友尋求相關品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質量的蘋果進行分裝，并將高質量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中，這種包裝策略屬于（）。
在戰(zhàn)略計劃過程中，制定新業(yè)務計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。
產(chǎn)品價格比一般日用品貴，消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于（）。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）