多項(xiàng)選擇題信息發(fā)布業(yè)務(wù)中哪些申請(qǐng)類別需要由總行審批()?

A、總行各部門的信息發(fā)布申請(qǐng)
B、面向全行客戶的信息發(fā)布申請(qǐng)
C、客戶信息統(tǒng)一部署在總行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息發(fā)布
D、所有類型的信息發(fā)布


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1.多項(xiàng)選擇題實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)布的信息包含以下哪些方面()?

A、客戶動(dòng)賬通知
B、代理業(yè)務(wù)扣費(fèi)
C、個(gè)貸業(yè)務(wù)通知等交易類信息
D、客戶基金行情

2.多項(xiàng)選擇題目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)業(yè)務(wù)消息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)布模式有()。

A、系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)發(fā)布
B、系統(tǒng)固定時(shí)間發(fā)送
C、客戶指定發(fā)送
D、非實(shí)時(shí)發(fā)布

3.多項(xiàng)選擇題在消息服務(wù)業(yè)務(wù)方面,各分行都有哪些職責(zé)()?

A、負(fù)責(zé)指定專人負(fù)責(zé)消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作
B、在總行電子銀行部統(tǒng)一組織下,做好相關(guān)管理、培訓(xùn)工作
C、負(fù)責(zé)本行內(nèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷、推廣工作
D、負(fù)責(zé)應(yīng)急業(yè)務(wù)及客戶問(wèn)題的處理及其它后續(xù)服務(wù)工作

4.多項(xiàng)選擇題在消息服務(wù)業(yè)務(wù)方面,總行有哪些職責(zé)()?

A、負(fù)責(zé)制定消息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及各項(xiàng)管理制度
B、服務(wù)業(yè)務(wù)需求的編寫和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務(wù)上線和營(yíng)銷推廣
D、負(fù)責(zé)信息發(fā)布審批等日常業(yè)務(wù)管理工作

5.多項(xiàng)選擇題目前消息服務(wù)業(yè)務(wù)的功能主要有()。

A、動(dòng)賬通知
B、轉(zhuǎn)賬
C、繳費(fèi)
D、信息服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題柜員打印“消息服務(wù)注冊(cè)查詢”時(shí)打印方式是()。

A、屏打
B、聯(lián)機(jī)打印
C、聯(lián)動(dòng)打印
D、以上都不對(duì)

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)業(yè)務(wù)的授權(quán)說(shuō)法正確的是()。

A、銀行向客戶發(fā)送每條短信前必須經(jīng)過(guò)銀行有關(guān)審批部門的批準(zhǔn)。
B、銀行向客戶發(fā)送短信前必須取得客戶的授權(quán)許可。
C、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)商的批準(zhǔn)。
D、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)。

8.單項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)消息服務(wù)可以向()發(fā)送信息發(fā)布等信息通知。

A、所有的手機(jī)用戶
B、所在省份區(qū)域范圍的手機(jī)用戶
C、銀行賬號(hào)留存的所有的手機(jī)用戶
D、僅是注冊(cè)消息服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶

9.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)批量扣收服務(wù)費(fèi)后,若客戶需要扣費(fèi)回單,應(yīng)如何處理()?

A、客戶可到柜面打印回單
B、柜員需手工補(bǔ)制收費(fèi)憑證
C、銀行不能提供任何單據(jù)
D、以上都不對(duì)

10.單項(xiàng)選擇題消息服務(wù)柜員打印的消息服務(wù)申請(qǐng)表應(yīng)()。

A、專夾保管
B、作為記賬憑證附件
C、交與客戶,銀行不留存
D、以上都不是

最新試題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題