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單項選擇題護士在護理實踐中應遵循對患者的尊重原則，主要是尊重患者的（）。

A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣

1.單項選擇題屬于語言性溝通的是（）。

A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運動

2.單項選擇題護士操作前的解釋用語不包括（）。

A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作

3.單項選擇題可以促進有效溝通的行為是（）。

A.按病人敘述內容轉移展開的話題
B.不評論病人所談內容
C.避免長時間的傾聽，及時插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證

4.單項選擇題公眾距離指溝通雙方的距離（）。

A.100～120cm
B.120～250cm
C.250～300cm
D.120～360cm
E.>360cm

5.單項選擇題患者小王，女，23歲，在得知自己被確診為白血病時，忍不住失聲痛哭。這時護士小李走向小王，默默遞上面巾紙，并輕輕拍拍她的肩膀。護士小李的溝通形式屬于（）。

A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光

6.單項選擇題患者，男，72歲，因高血壓入院治療。護士在和患者進行溝通時，患者突感不適，開始敷衍護士的提問。這種影響溝通效果的因素屬于（）。

A.個人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素

7.單項選擇題患者，男，6歲，因燙傷急診入院。護士在詢問燙傷經(jīng)過時，患者家屬說："開水瓶倒了，整個后背都紅了。"護士問道："您剛才是說被開水燙傷了嗎？"護士所采用的溝通策略是（）。

A.微笑
B.核實
C.回應
D.移情
E.沉默

8.單項選擇題患者，女，22歲，未婚，因宮外孕入院治療。護士在與患者溝通時，其家屬推門進入病房，患者突然沉默不語，拒絕回答。此時影響溝通效果的因素是（）。

A.情緒因素
B.認知因素
C.文化因素
D.身體因素
E.隱秘因素

9.單項選擇題患者，女，78歲，白內障晚期，護士在與其交流時應選擇的溝通方式是（）。

A.用面部表情輔助交流
B.必要時用文字進行交流
C.讓患者用手勢回答問題
D.及時對患者所聽到的聲響作出解釋
E.讓患者用"點頭"和"搖頭"回答問題

10.單項選擇題患者，女，78歲，因冠心病入院治療。護士在對患者進行健康教育時，不利于交流進行的是（）。

A.提供安靜舒適的環(huán)境
B.交談時面向患者
C.適時微笑點頭或應答
D.不隨意打斷對方話題
E.始終注視對方面部