單項(xiàng)選擇題按照溝通所需要的符號(hào)系統(tǒng)，人際溝通可以分為（）。

A.語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無(wú)意溝通


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人際溝通的特點(diǎn)描述正確的是（）。

A.人際溝通過程中，只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時(shí)可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對(duì)方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中，溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則

3.單項(xiàng)選擇題患者，女性，57歲。半小時(shí)前因在公園晨練時(shí)暈倒，被急診送入院時(shí)已昏迷。對(duì)于此患者應(yīng)采取的護(hù)患關(guān)系模式是（）。

A.指導(dǎo)-合作型
B.主動(dòng)-被動(dòng)型
C.被動(dòng)-被動(dòng)型
D.主動(dòng)-合作型
E.共同參與型

4.單項(xiàng)選擇題患者，女性，20歲，因車禍急診入院，搶救無(wú)效死亡。家屬情緒激動(dòng)，沖醫(yī)護(hù)人員喊道"這么年輕的姑娘，進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候還可以和我說(shuō)話，怎么就死了！你們?cè)趺粗蔚模?此時(shí)影響家屬心理狀態(tài)的主要原因是（）。

A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠
C.家屬對(duì)結(jié)果無(wú)法接受
D.醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任

5.單項(xiàng)選擇題患者，女性，56歲。24小時(shí)前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時(shí)間家屬?gòu)?qiáng)烈要求見病人。此時(shí)值班護(hù)士首先應(yīng)該（）。

A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求，無(wú)需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護(hù)士長(zhǎng)的同意

6.單項(xiàng)選擇題一位慢性病經(jīng)常住院患者在靜脈輸液時(shí)提出由護(hù)士長(zhǎng)來(lái)為其輸液，因?yàn)閾?dān)心新護(hù)士的操作水平不高，面對(duì)患者的這種要求，該新護(hù)士應(yīng)當(dāng)首先（）。

A.說(shuō)服患者不用擔(dān)心，告訴患者自己會(huì)盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿患者的要求，與患者據(jù)理力爭(zhēng)
D.找有經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說(shuō)患者同意為其輸液

8.單項(xiàng)選擇題患者，男性，22歲，因急性腸胃炎急診入院進(jìn)行靜脈輸液。護(hù)士不恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是（）。

A."因?yàn)槟啻螄I吐腹瀉，所以過會(huì)給您輸液補(bǔ)充一下"
B."您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間，回來(lái)就要輸了"
C."現(xiàn)在給您輸液，可以告訴我您的名字嗎？"
D."等會(huì)輸液的時(shí)候，有任何不舒服的地方請(qǐng)您告訴我"
E."輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)您不要自行調(diào)節(jié)"

10.單項(xiàng)選擇題患者，男性，85歲，因肺炎入院治療。患者聽力嚴(yán)重下降，護(hù)士在與其溝通過程中做法不妥的是（）。

A.可以通過觸摸加強(qiáng)溝通的效果
B.讓患者看見護(hù)士的面部表情和口形
C.進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)
D.用手勢(shì)和面部表情輔助信息的傳遞
E.讓患者用點(diǎn)頭或搖頭來(lái)回答問題

最新試題

患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在醫(yī)護(hù)關(guān)系中，醫(yī)生是主角，護(hù)士是配角，護(hù)士?jī)H是醫(yī)生的助手。

題型：判斷題

患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來(lái)電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在傾聽技巧中，不可取的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

男性，56歲，鼻咽癌，進(jìn)行放療。護(hù)士詢問病人“你對(duì)放療有什么想法？”這一問題屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題