A、確認(rèn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
B、確認(rèn)培訓(xùn)可以解決的問(wèn)題
C、確認(rèn)培訓(xùn)資源和根據(jù)需要確定的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象
D、確認(rèn)培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
E、確認(rèn)培訓(xùn)資源

A、反應(yīng)層面
B、學(xué)習(xí)層面
C、態(tài)度層面
D、行為層面
E、結(jié)果層面

A、造成部分客戶的流失
B、找到替代員工的難度較大
C、部門(mén)的年度績(jī)效目標(biāo)受到影響
D、銷售部其他員工的工作熱情降低
E、對(duì)其客戶的催款工作將產(chǎn)生困難

A.校園招聘
B.租賃公司
C.內(nèi)部招聘
D.獵頭公司
E.在專業(yè)期刊發(fā)布廣告

A、高層管理者
B、中層管理者
C、基層管理者
D、一般員工
E、所有員工

A、認(rèn)真程度
B、責(zé)任感
C、工作的努力程度
D、是否服從命令
E、工作成果大小

A、考評(píng)的實(shí)施 
B、信息反饋 
C、信息總結(jié) 
D、改進(jìn)工作 
E、薪酬管理

A、企業(yè)外部環(huán)境
B、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
C、人力資源自身狀況
D、人力資源發(fā)展?fàn)顩r
E、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策

A、重點(diǎn)調(diào)查 
B、普查 
C、抽樣調(diào)查 
D、典型調(diào)查 
E、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度

A、它必然對(duì)組織變革起到積極的推到作用 
B、它是一個(gè)組織內(nèi)共有的價(jià)值觀，信念和習(xí)慣體系 
C、任何組織的文化都必然繼承其國(guó)家和民族的傳統(tǒng)和價(jià)值體系 
D、它通過(guò)制度文化，倫理道德規(guī)范等約束組織領(lǐng)導(dǎo)和成員的行為 
E、它是以精神文化為核心層，伴之以制度文化，物質(zhì)文化而構(gòu)成的整體