對知道或者應當知道屬于《產品質量法》規(guī)定禁止生產、銷售的產品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產品提供制假生產技術的行為，如何處理？

消費者向工商行政管理機關及其派出機構提出申訴，應符合哪些條件？

對國家規(guī)定或者經營者與消費者的約定實行“三包”的商品，經營者應當承擔什么責任？

哪些生產性消費可以適用《消費者權益保護法》調整？適用條件是什么？

產品質量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

工商行政管理機關受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

經營者提供商品或者服務過程中的欺詐行為有哪些特征？

什么是不合格商品？經營者提供不合格商品的應承擔什么責任？

經營者提供商品或服務造成消費者財產損害的，應當以什么形式承擔責任？

工商行政管理機關如何根據(jù)消費者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？