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A.撰寫協(xié)議（合同）時應該雙方共同參與
B.協(xié)議（合同）用圓珠筆簽訂
C.重要協(xié)議（合同）請律師參加起草
D.認真審核協(xié)議（合同）
A.高額
B.滲透
C.組合
D.折扣
A.不同；不同
B.不同；相同
C.相同；相同
D.相同；不同
銀行產(chǎn)品的營銷程序包括以下步驟，按先后順序，正確的是（）。
①產(chǎn)品的銷售啟動；
②制定產(chǎn)品的推廣策略；
③制訂產(chǎn)品營銷計劃；
④產(chǎn)品的跟蹤服務與售后信息反饋管理。
A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.③②①④
A.普通產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.創(chuàng)新產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.主要
B.基本
C.特定
D.全部
A.基礎產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.可分割性
B.服務的疊加性
C.無形性
D.易仿效性
A.貸款
B.貨幣
C.存款
D.代理
最新試題
技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。（）
風險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務過程中，在損失發(fā)生時或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風險處理方式。（）
分散風險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風險的損失，乃至于消除風險。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。（）
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關系，該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。（）
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務，將直接關系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。（）
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。（）