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單項選擇題客戶經(jīng)理在營銷過程中最常見也是一種最簡單的成交方法稱為（）。

A.“二擇一”法
B.投石問路法
C.直接請求法
D.提煉共識法

1.單項選擇題 銀企合作協(xié)議（合同）的結構形式主要有（）和（）
①條文式；
②清單式；
③表格式；
④文字式。

A.①②
B.①③
C.②④
D.③④

2.單項選擇題（）是協(xié)議（合同）開始生效的標志。

A.協(xié)議（合同）內(nèi)容雙方達成一致
B.協(xié)議（合同）送至雙方所在地
C.協(xié)議（合同）落款處簽名蓋章
D.協(xié)議（合同）交由相關部門鑒證或公證

3.單項選擇題審核協(xié)議（合同）不包括（）審核。

A.一致性
B.有效性
C.合理性
D.合法性

4.單項選擇題協(xié)議（合同）內(nèi)容中堅決反對使用（）。

A.英文縮寫
B.繁體字
C.文言文
D.歧視性文字

5.單項選擇題簽訂協(xié)議時以下（）做法不正確。

A.撰寫協(xié)議（合同）時應該雙方共同參與
B.協(xié)議（合同）用圓珠筆簽訂
C.重要協(xié)議（合同）請律師參加起草
D.認真審核協(xié)議（合同）

6.單項選擇題某銀行在某城市推出公交IC卡時，開始對客戶不收取費用，等到迅速占領市場后再對該卡實行收費，這就運用了（）定價策略。

A.高額
B.滲透
C.組合
D.折扣

7.單項選擇題產(chǎn)品形式（客戶）細分定價策略是指對（）產(chǎn)品、（）客戶采用不同的定價策略。

A.不同；不同
B.不同；相同
C.相同；相同
D.相同；不同

8.單項選擇題 銀行產(chǎn)品的營銷程序包括以下步驟，按先后順序，正確的是（）。
①產(chǎn)品的銷售啟動；
②制定產(chǎn)品的推廣策略；
③制訂產(chǎn)品營銷計劃；
④產(chǎn)品的跟蹤服務與售后信息反饋管理。

A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.③②①④

9.單項選擇題銀行產(chǎn)品的構成不包括（）。

A.普通產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

10.單項選擇題銀行產(chǎn)品的價值所在是（）。

A.創(chuàng)新產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品