在產(chǎn)品銷售階段，新型壽險產(chǎn)品的信息披露主要以產(chǎn)品說明書的方式進行。新型壽險產(chǎn)品說明書應(yīng)包含（）
①風(fēng)險提示
②產(chǎn)品基本特征
③投資賬戶情況說明
④利益演示
⑤猶豫期及退保說明
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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A.在介紹公司產(chǎn)品時，銷售人員應(yīng)主動提供產(chǎn)品條款，主動就條款重點內(nèi)容向投保人進行解釋說明
B.如果投保人購買了健康保險產(chǎn)品，銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費用補償原則的約定、是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定、是否有保證續(xù)保的約定等內(nèi)容主動告知投保人，并將有關(guān)約定逐一進行詳細(xì)解釋
C.應(yīng)提醒投保人仔細(xì)閱讀保險條款，重點關(guān)注保險責(zé)任、責(zé)任免除、被保險人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容，應(yīng)提醒投保人注意準(zhǔn)備購買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
D.如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機構(gòu)購買保險，應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于保險產(chǎn)品，經(jīng)營主體是保險公司，同時投保人應(yīng)該將保險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進行比較，以顯出保險產(chǎn)品的優(yōu)勢
保險銷售人員在展業(yè)過程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①將投保人簽署的投保資料及時交回保險公司
②主動告知投保人公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式
③提醒投保人若對條款存在疑問，可以直接向保險公司進行咨詢
④主動告知投保人保險公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作，提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個人信息，以便保險公司能夠及時回訪
⑤提示投保人在回訪中對各項問題如實答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險公司進行詳細(xì)解釋
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式，應(yīng)建議投保人使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費
②在投保人填寫投保單時，提醒投保人認(rèn)真閱讀“投保須知”和條款等內(nèi)容
③向投保人詢問投保事項涉及到的有關(guān)情況，并向投保人說明未如實告知的有關(guān)后果
④在投保人填寫投保單時，應(yīng)向投保人依次解釋投保單上各項內(nèi)容的意義和填寫要求
⑤確保投保人完整填寫投保單，閱讀并知曉保險合同內(nèi)容，并親筆簽名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①在投保人填寫投保單時，說明填寫投保單的注意事項，幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
②在投保人填寫投保單前，應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書
③不得阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實告知
④不得代替投保人填寫投保資料
⑤不得誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險公司信息披露的內(nèi)容包括（）。
①披露保險公司的基本信息、財務(wù)會計信息、風(fēng)險管理狀況信息
②人身保險公司及其代理人應(yīng)向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測算以及經(jīng)營成果等信息
③披露保險公司的經(jīng)營信息、償付能力信息、重大關(guān)聯(lián)交易信息與重大事項信息
④披露理賠（給付）服務(wù)流程
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保監(jiān)會對于保護消費者的措施包括（）。
①進行消費者教育，使消費者明確自身的權(quán)利同時更合理地選擇最優(yōu)的保險產(chǎn)品
②要求保險公司全面披露其經(jīng)營管理信息
③從保險產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)入手實施監(jiān)管保護保險消費者
④設(shè)置合理機制妥善處理保險合同雙方的糾紛
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
對于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為或者發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險，監(jiān)管機構(gòu)通常會有（）處理方式。
①移送司法，即追究刑事責(zé)任
②行政處罰
③整改
④實施后續(xù)檢查
A.①③④
B.①③
C.①②③④
D.①②③
最新試題
理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié)，也是最直接關(guān)系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金，分支機構(gòu)不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部，保險資產(chǎn)管理公司進行專業(yè)化管理。
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定，保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為（）。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時，應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。
反洗錢風(fēng)險的管理中，各級分支機構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報送總公司，由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。
《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確以下行為屬于銷售誤導(dǎo)行為的是（）。①對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導(dǎo)、唆使投保人為購買新的保險產(chǎn)品終止保險合同，損害投保人、被保險人或者受益人合法權(quán)益③使用保險產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪，誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題
保險業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求，加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度，著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過真誠文明、專業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù)，傳達保險關(guān)愛，體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念？（）
從產(chǎn)品設(shè)計的角度，中國保監(jiān)會對人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對費率計算、現(xiàn)金價值計算的有關(guān)規(guī)定。
人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中，沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞（）。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益
所有新型人身保險產(chǎn)品銷售人員都必須對消費者進行風(fēng)險測評后才能進行銷售合適的保險產(chǎn)品。