NCP安裝時要修改.（）文件和（）文件，NCP的shell為KSH。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

NCP安裝時要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為（）。

SYBASE版114安裝時數(shù)據(jù)空間和索引空間之比為約為（），ORACLE版114安裝時數(shù)據(jù)空間和索引空間之比為約為（）。

NCP的錯誤日志文件放在（），文件名是（）。

測試系統(tǒng)（ACB）與交換機通訊中斷，總線吊死情況，可能與ACB至交換機之間的串口互連電纜有關(guān)。此時，建議使用串口全互連（七線制）方式。請分析。

本地測試系統(tǒng)中CTC程序最多可支持（）個RS－232串口，可以實現(xiàn)多個交換機和1～3個測試頭的串行通訊。

112人工臺中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其中保持功能有何意義。

在112調(diào)試過程中要用到模擬接入碼，只要將接入碼112、1121234567、1121600000改為模擬接入碼即可，其它為（）所用接入碼不能修改。

若通訊正常后，在CTC上發(fā)內(nèi)線測試命令，用萬用表在交換機內(nèi)測總線量，應(yīng)該有（）左右的電壓；在CTC上發(fā)外線測試命令，用萬用表在交換機外測總線量，應(yīng)該有電壓放電現(xiàn)象（用戶側(cè)接有話機）。