多項(xiàng)選擇題在看房過程中遇到業(yè)主不能如約到達(dá)的情況，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。

A.向看房客戶介紹近期房地產(chǎn)市場情況
B.打電話質(zhì)問業(yè)主為什么不如約到場
C.確定業(yè)主不能來，向客戶推薦當(dāng)場能帶看的其他類似物業(yè)
D.代業(yè)主向客戶表示抱歉
E.說明這是業(yè)主的問題和自身服務(wù)沒有關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)達(dá)成的房屋買賣產(chǎn)生糾紛時(shí)解決糾紛的方式有（）。

A.交易雙方自行協(xié)商解決
B.由中介機(jī)構(gòu)調(diào)解
C.提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.政府信訪部門上訪
E.單方解除合同

2.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)商品的特征主要有（）。

A.不可移動(dòng)性
B.開發(fā)周期長
C.投入金額大
D.投資風(fēng)險(xiǎn)低
E.產(chǎn)品差異性大

3.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查中的社區(qū)環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容有（）。

A.居民素質(zhì)
B.水源質(zhì)量
C.交通便利性
D.購物條件
E.居民消費(fèi)水平

4.多項(xiàng)選擇題為掌握房地產(chǎn)消費(fèi)市場容量，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)調(diào)查消費(fèi)者的（）。

A.經(jīng)濟(jì)收入水平
B.購買房地產(chǎn)產(chǎn)品意向
C.實(shí)際支付能力
D.購買房地產(chǎn)產(chǎn)品動(dòng)機(jī)
E.房地產(chǎn)價(jià)格要求

5.單項(xiàng)選擇題在房屋租賃合同中，租賃雙方當(dāng)事人不能約定的是（）。

A.押金
B.租金
C.定金
D.違約金

8.單項(xiàng)選擇題在存量住房交易中，住房抵押貸款成數(shù)是指貸款總額占住房（）的比例。

A.掛牌價(jià)格
B.成交價(jià)格
C.抵押價(jià)值
D.市場價(jià)值

9.單項(xiàng)選擇題在客源信息開拓中，為使老客戶介紹更多的新客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。

A.減免傭金等費(fèi)用
B.承諾客戶的各種需求
C.參加培訓(xùn)會(huì)議以建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)
D.與客戶保持長期聯(lián)系

10.單項(xiàng)選擇題房屋租賃托管專業(yè)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營房屋租賃托管業(yè)務(wù)時(shí)，正確的做法是（）。

A.將承租來的房屋直接出租給承租人
B.要求出租人承擔(dān)維修家用電器的責(zé)任
C.與出租方和承租方分別簽訂房屋租賃合同
D.將承租人支付的房租劃轉(zhuǎn)給出租人