A、如設備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,則可直接割接入網(wǎng)。
B、如設備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,不能直接割接入網(wǎng)。
C、如設備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則省公司網(wǎng)絡部應先組織進行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。
D、如設備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則總部網(wǎng)絡部應先組織進行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。
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A、回復質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、技術(shù)指導
A、投訴方式
B、處理建議
C、基礎信息
D、預處理情況
A、基礎信息
B、派單時限
C、基本預處理
D、歸檔評價
A、回復質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、基本信息
A、彩信業(yè)務
B、短信業(yè)務
C、GSM網(wǎng)
D、TD業(yè)務
A、網(wǎng)元名稱
B、割接起止日期
C、工程負責信息
D、影響情況
A、彩信業(yè)務情況
B、短信業(yè)務情況
C、GSM網(wǎng)絡話務量情況
D、彩鈴業(yè)務情況
A、通過該制度形成全網(wǎng)虛擬的現(xiàn)場實時集中監(jiān)控團隊,標準化各監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式
B、加強重要事件、網(wǎng)絡調(diào)整等信息的共享,做好全網(wǎng)重要KPI運行情況及全網(wǎng)重要告警的監(jiān)控
C、促進監(jiān)控現(xiàn)場人員的協(xié)作
D、有力支撐日常監(jiān)控和重要事件通信保障工作的開展
A、掌控本省網(wǎng)絡運行狀況,在值班長的統(tǒng)一調(diào)度下開展“大值班”監(jiān)控工作
B、負責本省日常及重大事件的7×24小時監(jiān)控值班
C、承擔本省負責各專業(yè)告警及故障監(jiān)控發(fā)現(xiàn)派單、跟蹤督辦及關(guān)閉歸檔工作
D、負責本省網(wǎng)絡運行KPI的監(jiān)控工作
E、負責本省重大網(wǎng)絡、社會事件發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理、上報工作
A、白班:7:30~16:30
B、夜班:16:30~次日7:30
C、白班:6:30~15:30
D、夜班:15:30~次日6:30
最新試題
簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內(nèi)容。
簡述機房交接班的內(nèi)容。
什么是全網(wǎng)局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局數(shù)據(jù)?
對于處理完成的網(wǎng)絡投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復給客服部門。
各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。
請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關(guān)要求。
為了及時掌握設備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。