判斷題組織結(jié)構(gòu)從屬于組織戰(zhàn)略。

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3.名詞解釋市場滲透
5.名詞解釋戰(zhàn)略理念
6.單項(xiàng)選擇題獨(dú)特性的顧客訴求是指()。

A.高差異顧客訴求
B.低成本顧客訴求
C.現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)不滿的顧客訴求
D.標(biāo)新立異的顧客訴求

7.單項(xiàng)選擇題在狹窄市場上實(shí)施高差異定位的戰(zhàn)略是()。

A.低成本定位戰(zhàn)略
B.低成本聚焦戰(zhàn)略
C.高差異定位戰(zhàn)略
D.高差異聚焦戰(zhàn)略

8.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是高差異定位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)?()。

A.忽視顧客需求
B.顧客認(rèn)為企業(yè)所創(chuàng)造的差異不重要
C.銷售規(guī)模擴(kuò)大存在困難
D.顧客認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格太高

9.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是高差異定位戰(zhàn)略建立競爭優(yōu)勢的舉措?()。

A.全面質(zhì)量管理
B.重視市場和消費(fèi)者研究
C.嚴(yán)格控制采購成本
D.重視產(chǎn)品或者服務(wù)的研究開發(fā)

10.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是高差異定位戰(zhàn)略的特征?()。

A.高標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)
B.基本的產(chǎn)品性能和質(zhì)量
C.相對較高的價(jià)格
D.消費(fèi)者有地位特殊的感覺

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改進(jìn)項(xiàng)目的數(shù)量與改進(jìn)項(xiàng)目的類型有關(guān),對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年()個(gè)。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于一體化管理的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量規(guī)劃制定和實(shí)施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域,所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由()決定的。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí),企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)新需求。

題型:判斷題

針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進(jìn)項(xiàng)目,通常企業(yè)的改進(jìn)的方面不包括以下哪一項(xiàng)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)。

題型:判斷題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過程可分為()

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。

題型:判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略管理中,通常會采用標(biāo)桿對照來分析、規(guī)劃質(zhì)量。

題型:判斷題

企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計(jì)劃和()

題型:多項(xiàng)選擇題