單項選擇題績效計劃的確定程序分為三個階段不包括（）

A、準備階段
B、溝通階段
C、確認階段
D、實施階段


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1.單項選擇題企業(yè)的目標體系分為三個層次不包括（）

A、戰(zhàn)略目標
B、公司目標
C、部門目標
D、員工目標

2.單項選擇題（）是指對公司擅長的、對成功起決定作用的某個戰(zhàn)略要素的定性描述。

A、成功關鍵因素
B、關鍵績效指標
C、績效考核指標
D、成功基本因素

3.單項選擇題財務指標為主的業(yè)績評價階段的重大變化是（）

A、將非財務指標作為績效評價系統(tǒng)的補充
B、注重客戶滿意度
C、注重職工滿意度
D、以銷售利潤為中心

4.單項選擇題績效管理的本質(zhì)是一個持續(xù)的變革過程。變革的成敗除了理性思考之外，還必須認真對待變革中員工的情緒，即所謂的“變革怪獸”。馴服怪獸的不二法門是（）

A、溝通
B、設置合理的績效指標
C、長短期績效目標相結合
D、績效管理體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略

6.單項選擇題企業(yè)績效指的是企業(yè)管理活動的效果和效率，也可以說是（）

A、組織績效
B、個人績效
C、團隊績效
D、組織績效和個人績效

7.單項選擇題（）是職位升降的前提。

A、公司發(fā)展情況
B、業(yè)務變動
C、績效考核
D、個人意向

8.單項選擇題（）是指全體人員，不論職務高低，貢獻大小，站在同一起跑線上，重新接受組織的挑選和任用。

A、競聘上崗
B、工作輪換
C、晉升降職或辭退
D、末位淘汰

9.單項選擇題組織通過職位升降可以實現(xiàn)的主要目的不包括（）

A、優(yōu)化人力資源配置
B、激發(fā)員工潛力
C、激勵員工參與培訓
D、維護管理者的權威

10.單項選擇題工作輪換制的一個最為重要的作用是（）

A、發(fā)現(xiàn)員工不足
B、提高員工工作新鮮感
C、避免大筆工資和福利成本增加
D、減輕組織晉升壓力